Svenska
Dansk
Cart
Your cart is empty, but doesn't have to be..
Dessa villkor reglerar kundens inköp av varor som tillhandahålls av NoJu (Trivo Sweden AB, Org nummer 559216-9097). Villkoren gäller för all försäljning av NoJu så länge inget annat avtalats skriftligt mellan parterna.
Egenskaperna hos produkterna är lättillgängliga på NoJus hemsida. Gå in på respektive produkt för att se dess specifika egenskaper.
Efter genomförd beställning skickar vi en orderbekräftelse till angiven mailadress. Kunden är ansvarig för att kontrollera att alla uppgifterna stämmer.
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms och frakt. NoJu förbehåller sig rätten att ändra priser och villkor utan varsel. Priset som står vid beställningstillfället är priset som gäller. NoJu reserverar sig mot uppenbart felaktiga priser.
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Klarna tillsammans med samarbetspartners. Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
I samarbete med Klarna erbjuder vi faktura och delbetalning. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Klarna betalsätt hittar du på klarna.se. Fakturan har en förfallotid om 14 dagar. Efter genomfört köp skickas fakturan till din folkbokföringsadress. För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället vara bosatt i Sverige och minst 18 år gammal. Betalsättet är endast tillgängligt för privatpersoner och som kreditgivare förutsätter vi att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik. En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
Beställningar som registreras efter normal kontorstid och under helg behandlas senast nästföljande vardag. NoJu förbehåller sig rätten att ändra leveranstid utan närmare varsel. Varorna skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Under semester och storhelger kan leveranstiden vara något längre. Varorna levereras fraktfritt med brevpost av PostNord AB.
Varor som skickas inom EU skickas enligt DDP (Delivery Duty Paid) d.v.s. förtullat. Det innebär att alla gällande importskatter och tullavgifter är inkluderade i försäljningspriset. Om en beställning görs från ett land utanför EU, är priserna exklusive moms. Varor som skickas till länder utanför EU kan medföra moms och tullavgifter när de når mottagarens land. Mottagaren ansvarar i dessa fall för avgifterna. Momsen kommer att baseras på ditt totala ordervärde, oavsett om din beställning omfattas av en kampanj. Det bör noteras att Namly Design inte har någon kontroll över dessa avgifter och inte kan förutse det exakta beloppet för respektive land. Om du har frågor gällande moms eller tullavgifter, vänligen kontakta Tullverket för vidare information.
Du kan ångra ditt köp och skicka tillbaka en oöppnad vara inom 14 dagar från den dag du mottar din beställning. Du kan skicka varan som ett vanligt brev men försegla det noggrant. Skicka returen till NoJu/Trivo AB Terminalgatan 9 232 61 ARLÖV. Avgift för returen betalar köparen. Anmäl din retur och returorsak till [email protected]
Om varan inte hämtas ut från ombud inom 6 dagar eller om du som kund har uppgett felaktiga leveransuppgifter så skickas varan per automatik i retur, köparen debiteras då en fraktavgift på 45 kr och resterande ordervärde återbetalas. Det är kundens ansvar i samband med retur eller avsaknad av vara att kontakta både oss och Klarna för att inte drabbas av extra avgifter i samband med köpet/returen. Återbetalning av varan görs inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.
OBS: Om du har mottagit en skadad produkt ska du inte skicka den retur, kontakta oss i stället.
Vid eventuella fel eller brister på produkter, var vänlig kontakta oss via mail: [email protected], så att vi på bästa sätt kan lösa problemet. Bifoga även bild på skadan. Vänligen meddela oss så fort som möjligt, senast inom 14 dagar efter att ni mottagit varorna. Vid en godkänd reklamation kommer vi att ersätta produkten med en ny vara omedelbart.
Vid eventuell tvist följer NoJu Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Händelser såsom krig, naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, sjukdom, importförbud och andra händelser, oavsett om detta förekommer hos NoJu eller hos NoJus underleverantörer, vilket inte kunnat förutses, ska Force Majeure åberopas. Detta innebär att NoJu befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Allt innehåll på denna websida tillhör NoJu eller samarbetspartners till oss och skyddas av bland annat upphovsrätten, marknadsförings-och varumärkeslagen. Detta innebär att varumärken, firmanamn, bild/grafik, design och layout och allt annat innehåll på dessa internetsidor under inga omständigheter får laddas ner, kopiera eller används på annat sätt utan att detta specifikt avtalats genom tillstånd från NoJu.
När du genomför ett köp hos NoJu samlar vi in uppgifter så som namn, adress, telefonnummer, E-post, kundnummer, IP-adress och uppgifter om dina inköp. Detta görs för att kunna fullgöra avtal med dig som kund. Personuppgifterna lagras bara så länge det krävs för att behandla beställningar och att uppfylla de skatte- och bokföringsnormer som gäller.
Som prenumerant (personer som samtyckt till marknadsföringstjänster) behandlar vi personuppgifter om dig, som exempelvis inköpshistorik eller hur du interagerar med vår webbsida. Detta gör för marknadsföringsändamål så som erbjudande och våra nyhetsbrev. Som prenumerant lagras dina uppgifter så länge du samtycker till det. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.
Vår websida änväder sig av cookies. En cookie är en liten text fil bestående av siffror och bokstäver som lagras i din webbläsare eller på din dator när du besöker en webbsida. Vi använder cookies på NoJu.se för att förbättra din upplevelse och våra tjänster genom ökad funktionalitet på websidan. Det finns två olika sorters av cookies, sessionscookies och fasta cookies. En sessionscookie raderas automatiskt om du stänger av din webbläsare, och hjälper webbsidan att känna igen dig under tiden du är aktiv. På så vis blir det bland annat möjligt för webbsidan att komma ihåg vad du lagt i din varukorg när du rör dig mellan sidor, och vilka meddelanden du har sett så att du inte behöver svara på samma sak flera gånger. Fasta cookies skickas från noju.se och lagras under längre tid i din hårddisk. Dessa gör de möjligt för webbsidan att automatiskt känna igen dig nästa gång du är aktiv på noju.se och gör hela besöket enklare för dig genom att komma ihåg vissa av dina tidigare val och uppgifter. Du kan naturligtvis besöka noju.se utan att acceptera cookies men vi ber dig observera att detta kan komma att påverka din upplevelse på webbsidan negativt då funktioner som är beroende av cookies försvinner. Du kan välja bort cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare
I vår integritetspolicy har vi utförligt beskrivit hur vi lagrar och analyserar personuppgifter. Vi samlar in dina personuppgifter för ändamål som att leverera produkten till dig, uppfylla våra skyldigheter i kundklubben, uppfylla garantiförpliktelser och uppfylla lagstadgade krav. Trivo Sweden AB är personuppgiftsansvarig och ansvarar för hanteringen av dina personuppgifter och att personuppgifter inte vidarebefordras eller säljs på något sätt till tredje part.
Om du har frågor eller funderingar kring våra Allmänna Villkor, eller övriga frågor, är du välkommen att kontakta oss på [email protected]
Your cart is empty, but doesn't have to be..